HP ha publicado el informe “Securing the Print Estate: A Proactive Lifecycle Approach to Cyber Resilience”, revelando preocupantes brechas de seguridad en la gestión de impresoras empresariales. Basado en una encuesta global a más de 800 responsables de TI y seguridad, el estudio muestra que solo 36 % de los equipos de TI aplican actualizaciones de firmware de manera oportuna, dejando dispositivos expuestos a ataques.
🔍 Principales hallazgos
- Los equipos de TI dedican 3,5 horas por impresora al mes a tareas de seguridad, pero aún así no logran cerrar vulnerabilidades críticas
- Solo 35 % pueden identificar impresoras vulnerables ante nuevas amenazas
- Apenas 32 % detectan eventos de seguridad vinculados a ataques a nivel de hardware
- 70 % están preocupados por riesgos físicos, como el mal manejo de documentos impresos
🛠️ Fallos en todas las etapas del ciclo de vida
- Selección de proveedores: solo 38 % colaboran entre TI, seguridad y compras para definir estándares
- Onboarding: más de la mitad no puede verificar si una impresora fue manipulada antes de llegar
- Gestión continua: falta de herramientas para detectar amenazas y aplicar parches
- Decomiso: el 86 % considera la seguridad de datos como barrera para reutilizar o reciclar impresoras
🧨 Riesgos potenciales
“Las impresoras ya no son simples accesorios de oficina: son dispositivos inteligentes que almacenan datos sensibles”, advierte Steve Inch, estratega global de seguridad de impresión en HP.
Si se comprometen, los atacantes pueden extraer información confidencial, manipular el firmware o acceder a la red corporativa.
✅ Recomendaciones del informe
- Fomentar la colaboración entre TI, seguridad y compras
- Exigir certificados de seguridad y documentación técnica a proveedores
- Aplicar actualizaciones de firmware de forma proactiva
- Usar herramientas que monitoricen amenazas y aseguren cumplimiento de políticas
- Elegir impresoras con funciones de borrado seguro para facilitar reciclaje
El informe de HP subraya que la seguridad de las impresoras debe abordarse de forma integral, desde la compra hasta el decomiso. Ignorar el firmware y la protección de hardware puede abrir la puerta a ataques silenciosos pero devastadores. La resiliencia comienza en cada dispositivo.
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