En un movimiento sin precedentes, el Hospital Emory Hillandale en Lithonia, Georgia, ha adoptado completamente el ecosistema de productos de Apple, marcando una transformación tecnológica única en su tipo para clínicos y pacientes. Esta iniciativa, impulsada por la disponibilidad de Epic Systems en Mac, ha permitido a Emory Healthcare introducir Mac, iPhone, iPad y Apple Watch en todo el hospital, habilitando a los profesionales de la salud a trabajar de manera más eficiente y mantenerse conectados con sus equipos desde cualquier lugar.
Transformación Cultural y Tecnológica
«No solo estamos cambiando la tecnología, estamos cambiando una cultura», afirma el Dr. Ravi I. Thadhani, vicepresidente ejecutivo de asuntos de salud de la Universidad de Emory y director ejecutivo del Centro de Ciencias de la Salud Woodruff de Emory. «Emory Healthcare está redefiniendo tanto las experiencias de los pacientes como de los clínicos con un proceso más eficiente e intuitivo impulsado por la tecnología».
La implementación de productos de Apple como el iPhone y el iPad ha desbloqueado nuevos niveles de movilidad, eficiencia y colaboración para los clínicos, llevando a mejores experiencias y satisfacción de los pacientes. La introducción de Mac en todo el Hospital Emory Hillandale reemplaza sus dispositivos heredados y marca un capítulo completamente nuevo para la industria de la salud.
Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Salud
iMac y MacBook Air
En todo el Hospital Emory Hillandale, todas las estaciones de enfermería están equipadas con estaciones de trabajo iMac, que proporcionan un inicio de sesión más rápido en Epic para flujos de trabajo óptimos. Además, se han reemplazado las computadoras portátiles y de escritorio en todo el hospital de 100 camas por computadoras Mac que ejecutan Epic. Las estaciones de enfermería están equipadas con iMac y Mac mini, y los médicos pueden gestionar los viajes de atención al paciente desde donde se encuentren gracias a la portabilidad de MacBook Air.
iPhone y Apple Watch
Cada enfermero y médico recibe su propio iPhone para mantenerse conectado, y los médicos están utilizando Apple Watch para responder más rápidamente a las necesidades de los pacientes a medida que surgen. Por ejemplo, las notificaciones de resultados de laboratorio críticos de la aplicación Limerick de Epic pueden verse en tiempo real directamente en su muñeca.
iPad
Los equipos de atención pueden acceder a datos específicos del paciente, como alergias, precauciones y otra información relevante, utilizando un iPad montado magnéticamente fuera de cada habitación del paciente. Esto ayuda a mejorar la comunicación y coordinación entre los equipos de atención, ya que la información mostrada en el iPad se actualiza en tiempo real.
Impacto en la Atención al Paciente
«La tecnología que estamos utilizando hoy en Emory Hillandale ha mejorado los flujos de trabajo para nuestro personal de enfermería en su conjunto», dice Edna Brisco, MSN, RN, vicepresidenta de servicios de atención al paciente y directora de enfermería en el Hospital Emory Hillandale. «Mac permite a las enfermeras moverse a lo largo de su día más rápidamente, mientras que iPad lleva información de salud importante a las manos de nuestros pacientes. Es un cambio de juego en cómo brindamos atención».
El uso de iPhone 16 permite a los equipos de atención escanear las pulseras de identificación hospitalaria de los pacientes utilizando la aplicación Rover para administrar la medicación correcta en el momento adecuado, ingresar signos vitales del paciente, recibir llamadas y obtener alertas críticas.
Seguridad y Privacidad de los Datos
Emory Healthcare, y los sistemas de salud en general, albergan algunos de los datos más privados y personales, ya sean registros de salud o información personal de un paciente. En todo el mundo, los hospitales enfrentan amenazas crecientes de ciberseguridad que podrían poner en riesgo a su personal y pacientes.
Los productos de Apple están diseñados con la privacidad y seguridad en su núcleo, trabajando para mantener seguros los datos de las organizaciones de salud y sus pacientes.
Mirando Hacia el Futuro
Emory Healthcare y Epic están explorando nuevas formas de innovar en la atención y el apoyo al paciente con dispositivos de Apple. Los clínicos también están probando nuevas tecnologías como Apple Vision Pro en su planificación quirúrgica e investigación, allanando el camino para la próxima fase de atención.
«Quiero estar involucrada en todo lo relacionado con esta transformación», dice la Dra. Rashida La Barrie. «Creo que este es el futuro de la atención médica, y como proveedores de atención médica, siempre debemos estar mirando hacia el horizonte».
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